Polityka wysyłki

W GEVANE WARSZAWA zobowiązujemy się do szybkiej i bezpiecznej dostawy Twojego zamówienia. Prosimy o zapoznanie się ze szczegółami dotyczącymi naszego procesu wysyłki.

1. Realizacja zamówienia

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1 do 3 dni roboczych po potwierdzeniu płatności.

Zamówienia nie są przetwarzane ani wysyłane w weekendy i dni świąteczne.

2. Czasy dostawy

Poniżej znajdują się szacowane czasy dostawy dla wszystkich paczek:

Godzina graniczna zamówienia: 17:00 (GMT) Greenwich Mean Time. Zamówienia złożone po tej godzinie będą przetwarzane następnego dnia roboczego, co może wydłużyć szacowany czas dostawy o jeden dzień.
Czas realizacji zamówienia: 1 do 4 dni roboczych (od poniedziałku do piątku). Po przetworzeniu zamówienia zostanie ono wysłane przez jednego z naszych zaufanych przewoźników.
Czas tranzytu: 6 do 12 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).
Szacowany czas dostawy: 7 do 16 dni roboczych.

3. Przewoźnicy

Współpracujemy z zaufanymi partnerami wysyłkowymi, aby zapewnić bezpieczną i niezawodną dostawę:

InPost
DPD Polska
DHL
GLS

Wybrany przewoźnik zależy od Twojej lokalizacji i dostępności.

4. Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są obliczane podczas składania zamówienia na podstawie Twojej lokalizacji i wybranej metody wysyłki.

Od czasu do czasu oferujemy promocje na darmową wysyłkę.

5. Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający z numerem śledzenia.

Aktualizacje śledzenia mogą pojawić się po 1 do 3 dniach.

6. Cło, opłaty i podatki

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać cłom, podatkom lub opłatom importowym.

Te opłaty ponosi klient.

7. Miejsca wysyłki

Wysyłamy na cały świat.

Zamówienia mogą być wysyłane z różnych magazynów w zależności od dostępności towaru, w tym z lokalizacji w Europie, Wielkiej Brytanii lub Azji.

8. Opóźnienia

Opóźnienia w dostawie mogą wystąpić z przyczyn niezależnych od nas, w tym:

Opóźnienia przewoźnika
Odprawa celna
Nieprawidłowe dane wysyłkowe

9. Nieprawidłowy adres

Prosimy o upewnienie się, że adres dostawy jest poprawny podczas składania zamówienia.

Nie ponosimy odpowiedzialności za zamówienia dostarczone na nieprawidłowe lub niepełne adresy.

10. Zagubione lub skradzione paczki

Jeśli Twoja paczka jest oznaczona jako dostarczona, ale jej nie otrzymałeś:

Sprawdź u sąsiadów lub w lokalnym biurze dostaw
Skontaktuj się z przewoźnikiem

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami pod adresem support@gevane.com.

11. Kontakt

E-mail: sklep@gevane-warszawa.pl
Strona internetowa: https://gevane-warszawa.pl/